Wir sind geboren um zu urteilen. Könnte man meinen. Menschen stecken Erlebtes gern ins eigene Raster. Das ist verständlich, denn dann kommen wir schneller zu handlungsleitenden Schlussfolgerungen und nächsten Schritten. Effizienz ist dabei nicht immer klug. In der Zusammenarbeit tun wir anderen mit unserem Urteil unwillentlich oft Unrecht und verursachen Missverständnisse oder schüren sogar Konflikte. Das zu vermeiden ist zum Glück gut möglich, wenn wir ein 3 einfache Prinzipien beachten:
Viele Führungskräfte delegieren vor allem Soll-Anforderungen, also Aufgaben und Aufträge. Von Mitarbeitenden werden sie oft als Micromanager wahrgenommen. "Nichts darf man", "nichts wird einem zugetraut" oder "das liegt eigentlich in meinem Ermessensspielraum". Wirklich kompetenzbasierte Führung gibt auch Raum zum Lernen und sichert die Möglichkeit, auf das Erreichte stolz zu sein. Hinter diesen drei Kategorien verbirgt sich die Mindest-Anforderung an wirksame und wirkliche Delegation:
"Ich weiß, wie das geht" – "Denkste!" Um richtig gut zu werden, brauchen wir viel Übung. Gleichzeitig verkommen immer mehr Lernformate zu Informationsveranstaltungen und die Motivation schwindet, sich selbst wirklich zu strapazieren. Wirksame Lern-Designs für Softskills regen zum Denken und zur Selbstreflektion an. Das heißt, sie liefern angewandtes Know-How und nicht nur Wissen. Ein tiefer Lernprozess durschreitet diese 4 Stufen:
Bequemlichkeit, fehlender Mut und oft auch mangelnder Optimismus sorgen dafür, dass Menschen zwar "Ja" sagen zu Vorhaben und Vereinbarungen, aber sie dann doch allzu oft versanden lassen. Passiert ja meist nichts. Und darauf angesprochen finden wir gute Gründe, Ausreden, Vorwände und Ausflüchte. Was brauchen Sie, um wirklich vom Wollen zum Tun zu kommen? Hier ist das Rezept für wirklich funktionierende Vorsätze und Vorhaben mit4 Ansatzpunkten:
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