Druck erzeugt Gegendruck – wenn Sie nun aber jemanden in Ihrem Umfeld in eigene Schranken weisen oder gar belehren wollen, dann überlegen Sie besser: "Was braucht er/sie, damit ich kriege, was ich möchte?" Diese Frage verhindert eine gezielte Eskalation und ermöglicht weitaus mehr Lösungen als die Frage: "Wie positioniere ich mich hier stark (genug)?" Wie Sie Ihr Denken dahingehend mit 5 Reflexionsfragen stimmig justieren:
"Wer fragt, der führt" – warum tun wir es dann so selten? Ist Ihnen auch schon aufgefallen, dass die meisten Menschen mehr und lieber Antworten geben statt Fragen zu stellen? Warum nutzen wir nicht das Potenzial gut gestellter Fragen, die klärend, aktivierend, zielorientiert, perspektivenerweiternd, innovationsfördernd und entscheidungshelfend sein können? Wie sieht eine der wirksamsten und kompaktesten Lösungs-Methoden aus, die nur aus 4 Fragevarianten besteht?
Vielen Führungskräften fällt es in ihrer Rolle nicht leicht, Forderungen zu stellen oder anderen zu sagen, wo es lang geht. Eigene Glaubenssätze und Annahmen sorgen dafür, dass wir uns unwohl fühlen beim Rahmen stecken, Delegieren oder Kritisieren. Abhilfe verschafft dabei ein modernes Führungsverständnis: Ich bin nicht dafür da, Ansagen zu machen, sondern Menschen zu zielführenden Entscheidungen zu bewegen. Dabei kann man Rückgrat zeigen und im Wortsinne aufrichtig und standhaft bleiben. Klarheit und Entschlossenheit sind nicht nur souverän, sondern auch fair und partnerschaftlich. Wie das geht? Im Gespräch sind das 6 Schritte:
"Ja, ich schaffe das" – die Überzeugung, schwierige Situationen aus eigener Kraft bewältigen zu können, wird als Selbstwirksamkeit (engl. Self-Efficacy, etwas enger als Mastery) bezeichnet. Oft ist das eigentlich Schwierige dabei, dass der Kopf die Überzeugung durchaus hat, das Herz aber nicht dahinter steht. Es geht darum, die eigenen Emotionen mit der rationalen Zuversicht zusammen zu bringen. Nach Albert Bandura sind diese 4 Faktorendie Ansatzpunkte, die wir in direkt anwendbare "Mutfinder" und Fragen übersetzen:
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